بقلم : صدقي ابوضهير / باحث ومستشار بالاعلام والتسويق الرقمي
في عصر التكنولوجيا المتسارعة، أصبح التواصل مع تطبيقات الذكاء الاصطناعي مثل “شات جي بي تي” جزءًا من حياة ملايين المستخدمين حول العالم. إذ يوفر هذا البرنامج إجابات فورية، دعمًا في الكتابة، وحلولًا لمشكلات متعددة. لكن، هل تساءلت يومًا: هل هذه الراحة تخفي جانبًا مظلمًا يقودك إلى العزلة؟
راحة لا تُنكر
يوفر شات جي بي تي سهولة وسرعة في الوصول للمعلومات، مما يجعل المستخدمين يشعرون بالراحة وتقليل التوتر، خاصة في بيئات العمل والدراسة. وحسب تقرير Pew Research 2024، 57% من المستخدمين أكدوا أن الذكاء الاصطناعي ساعدهم في تنظيم حياتهم اليومية وخفف عنهم أعباء التفكير في التفاصيل الصغيرة.
العزلة الرقمية.. الوجه الآخر
ورغم هذه الإيجابيات، هناك خطر حقيقي يتمثل في العزلة الرقمية. دراسة صادرة عن جامعة ستانفورد 2024 أوضحت أن 41% من المستخدمين الدائمين لتطبيقات الذكاء الاصطناعي لاحظوا تراجع تواصلهم الاجتماعي مع العائلة والأصدقاء بنسبة وصلت إلى 30%. ويرجع السبب إلى أن التواصل المستمر مع آلة قد يعوض عند البعض العلاقات الاجتماعية الحقيقية، ما يؤدي إلى ضعف المهارات الاجتماعية والعاطفية مع الوقت.
الإدمان الرقمي الخفي
يعد الإدمان الرقمي أحد أخطر جوانب الاستخدام المفرط لشات جي بي تي. الاستخدام المتكرر يمنح شعورًا بالراحة الفورية، لكنه يزرع بذور الاعتماد غير الواعي على الذكاء الاصطناعي. تقرير Harvard Business Review 2024 أشار إلى أن 36% من مستخدمي برامج المحادثة بالذكاء الاصطناعي شعروا بالإدمان بعد أقل من 6 أشهر من الاستخدام المستمر.
وهم المعرفة السهلة
شات جي بي تي يقدّم معلومات بسرعة هائلة، لكنها قد تكون أحيانًا غير دقيقة أو ناقصة. الاعتماد الأعمى عليه يمكن أن يؤدي إلى قرارات خاطئة وضعف القدرة على التفكير النقدي والتحليلي. وتُظهر دراسة لـ Stanford AI Society 2024 أن 29% من المستخدمين وقعوا في أخطاء بسبب معلومات غير موثوقة حصلوا عليها من الذكاء الاصطناعي.
تحديات الخصوصية
من أخطر الجوانب أيضًا مسألة الأمان والخصوصية، حيث تُسجل برامج الذكاء الاصطناعي محادثات المستخدمين، ما يثير مخاوف بشأن استخدام هذه البيانات لأغراض تجارية أو حتى أمنية.
كيف نوازن؟
- حدّد وقتًا يوميًا أو أسبوعيًا لاستخدام الذكاء الاصطناعي دون أن يطغى على وقتك مع العائلة والأصدقاء.
- استخدم شات جي بي تي كأداة مساعدة، لا بديلًا عن التفاعل البشري الحقيقي.
- حافظ على التفكير النقدي: تحقق دائمًا من صحة المعلومات التي يقدمها لك.
- لا تهمل تطوير مهارات التواصل الاجتماعي والذكاء العاطفي.
خلاصة
شات جي بي تي أداة مذهلة لتحسين الإنتاجية وتسهيل الحياة اليومية، لكنه قد يقودك – من دون أن تشعر – إلى عزلة نفسية واجتماعية إذا أسأت استخدامه. يبقى الحل في التوازن والوعي الذاتي: استخدم التكنولوجيا لخدمتك، لا لتقييدك.